Como mejorar el ¨engagement¨a través de Facebook: El caso F.C. Barcelona


Siguiendo uno de los últimos artículos de David Dorf sobre como utilizar Facebook para mejorar la relación con los clientes, me gustaría analizar los puntos clave para construir relaciones estables con tu público a través de las redes sociales, utilizando el ejemplo del F.C Barcelona para llevar a cabo  el análisis de la forma más … Sigue leyendo